ZDFheute, 06.10.2021
Deutschlands wichtigste Hotline unter Druck
Die ehrenamtlichen Helferinnen und Helfer der Telefonseelsorge werden aktuell mehr gebraucht denn je. Die seelischen Folgen der Corona-Krise bekommen sie tagtäglich zu spüren.
“Einsamkeit und gefühlte Isolation sind seit Jahren die drängendsten Probleme unserer Anrufer”, sagt Uta Milosevic, Geschäftsstellenleiterin der Ökumenischen Telefonseelsorge Erfurt.
Es gibt sehr, sehr viele Menschen da draußen im Land, die einfach überhaupt niemanden zum Reden haben. Für diese Menschen sind wir da, hören ihnen zu und versuchen kompetent zu helfen.
Uta Milosevic, Telefonseelsorge Erfurt
Einsamkeit, depressive Stimmung, Ängste: Das sind nicht nur bei der Telefonseelsorge in Thüringen die beherrschenden Themen. Wie groß die seelische Not in der Pandemie-Zeit ist, verdeutlichen die bundesweit erhobenen Daten des Netzwerkes Telefonseelsorge.
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